Vai trò của Cố vấn PR

Cách mà người ta nhận thức về doanh nghiệp và tổ chức có thể tác động đến quyết định của họ khi lựa chọn một công ty đối tác hoặc sử dụng dịch vụ của họ. Bởi vì hình ảnh của tổ chức có thể ảnh hưởng đến sự thành công, cho nên nhiều người tuyển dụng hoặc thuê tư vấn viên quan hệ công chúng để nâng cao nhận thức của công chúng về công ty trong những thời điểm khủng hoảng. Một số chuyên gia tư vấn PR chỉ đơn giản xây dựng dựa trên danh tiếng đã được gây dựng trước đó.

Phân loại

Có hai loại cố vấn PR. Loại đầu tiên có thể là nhân viên làm việc toàn thời gian cho tổ chức rồi sử dụng chuyên môn của mình hoặc có thể được công ty thuê để tư vấn quan hệ công chúng kịp thời. Chuyên gia tư vấn toàn thời gian trong một tổ chức giúp định hình thông tin liên lạc từ công ty và xây dựng việc hình thành sự nhận thức của công chúng trên thông tin cơ sở hàng ngày. Các chuyên gia tư vấn được thuê theo hợp đồng làm việc cho công ty trong một khoảng thời gian xác định trước thường phải chịu trách nhiệm lập kế hoạch truyền thông rộng rãi hoặc nâng cao nhận thức liên quan đến một sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà tổ chức muốn quảng bá trên quy mô lớn.

Kế hoạch sự kiện

Cố vấn PR có trách nhiệm lập kế hoạch sự kiện để quảng bá cho tổ chức hoặc sản phẩm. Trong một vài trường hợp, điều này có nghĩa là nhà tư vấn sẽ lên kế hoạch một sự kiện do tổ chức tài trợ. Tuy nhiên, cố vấn cũng có thể làm việc cho một sự kiện đã được thiết lập trước nhằm nâng cao nhận thức về công ty của mình. Ví dụ: nếu triển lãm thương mại đã được tổ chức, chuyên gia tư vấn có thể làm việc với các nhà quy hoạch để tìm cách quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức mình trong chương trình.

Làm việc với giới truyền thông

Nhiều chuyên gia tư vấn PR bắt đầu làm việc với tư cách là nhà báo hoặc làm trong các sự nghiệp liên quan đến báo chí. Các nhà tư vấn phải hiểu rõ những loại thông tin nào mà giới truyền thông muốn. Họ phải làm việc đúng thời hạn với giới truyền thông nhằm đảm bảo thông điệp được phân phối hiệu quả. Cố vấn có thể viết thông cáo báo chí và phát triển các đoạn băng video, hoặc chỉ đơn giản là giám sát công việc được thực hiện bởi copywriter và quay phim. Các chuyên gia tư vấn phải sẵn sàng để phát ngôn với các qua email hoặc qua điện thoại.

Tìm việc làm truyền thông và cộng đồng: https://www.careerlink.vn/tim-viec-lam-nhanh

Cố vấn cho người phát ngôn

Trong một số trường hợp, cố vấn làm việc tốt hơn cho tổ chức bằng cách chuẩn bị cho chủ tịch công ty, thành viên hội đồng thành phố, thành viên hội đồng quản trị hoặc các nhà lãnh đạo cao cấp khác trong tổ chức để phát ngônvới giới truyền thông. Cố vấn có thể lập danh sách những nội dung quan trọng cho lãnh đạo công ty trong một cuộc phỏng vấn hoặc một bài phát biểu. Người cố vấn cũng có thể viết bài phát biểu và chuẩn bị các loại câu hỏi mà theo họ sẽ được đặt ra trong cuộc phỏng vấn đó.

10 Nguyên Tắc Của Quan Hệ Công Chúng

Quan hệ công chúng là cách công ty tương tác với công chúng, duy trì quan hệ với cộng đồng và thu thập thông tin quan trọng của công ty sau đó truyền tải đến người tiêu dùng và các bên quan tâm khác. Một doanh nghiệp nhỏ cần thông thạo trong việc thực hiện quan hệ công chúng và tránh nhìn việc xem quan hệ công chúng như là phương tiện để phản ứng lại với scandal. Thực hiện quan hệ công chúng có nghĩa là tuân theo các nguyên tắc cơ bản tạo nên danh tiếng tích cực cho công ty của bạn trên thị trường.

Lừa dối

Không bao giờ nói dối công chúng bằng bất cứ thông tin nào mà bạn công bố. Lời nói dối sẽ bị vạch trần và hậu quả từ sự lừa dối có thể tồi tệ hơn vấn đề mà bạn đang cố che giấu. Công bố sự thật theo cách làm sáng tỏ nhiều điều tích cực nhất về công ty nhất có thể.

Thông tin liên lạc

Tất cả các tài liệu quan hệ công chúng xuất phát từ công ty bạn cần phải có thông tin liên lạc bao gồm tên liên lạc, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ gửi thư. Tạo cho công chúng cơ hội theo dõi thông tin bạn phát hành và giới truyền thông có cơ hội trình bày thêm thông tin nếu họ tìm thấy câu chuyện thú vị.

Thông tin mục tiêu

Sử dụng dịch vụ phân phối bản phát hành thông cáo báo chí có thể tốn tiền và làm cho quá trình truyền thông tin ra ngoài công chúng là trở nên tốn kém. Trước khi phát hành thông tin, nhắm công chúng mục tiêu mà bạn cảm thấy sẽ có mối quan tâm lớn nhất đối với thông cáo báo chí hoặc dữ liệu marketing.

Hình ảnh

Một thông cáo báo chí viết bằng văn bản có thể giúp công chúng hiểu được vấn đề mà bạn đang cố gắng thực hiện. Chèn thêm một hình ảnh thích hợp vào thông cáo báo chí có thể tạo cho công chúng cái nhìn thị giác hoặc sẽ nhấn mạnh đến thông điệp của bạn, hoặc làm rõ bất kỳ sự nhầm lẫn tiềm ẩn nào mà thông điệp của bạn có thể gây ra.

Quan hệ với giới truyền thông

“Đồng minh” tốt nhất của quan hệ công chúng đó là các nhà báo. Quan hệ với giới truyền thông tốt sẽ không chỉ tạo thuận lợi cho các ấn phẩm báo chí của bạn được in ở những trang báo mà công chúng quan tâm, mà họ cũng có thể đưa ra các cuộc phỏng vấn cá nhân sẽ làm cho công ty có cơ hội để trình bày.

Công cụ

Hiểu được tất cả các công cụ quan hệ công chúng theo ý của bạn và biết cách sử dụng chúng. Thông cáo báo chí, bài phát biểu, phỏng vấn cá nhân, hội thảo, phát sóng web và các mẩu thư trực tiếp chỉ là một vài công cụ mà chuyên viên quan hệ công chúng có thể sử dụng để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

Thời gian

Một vài việc trong quan hệ công chúng có thể được lên lịch để việc phát hành tốt hơn. Ví dụ, việc công bố một sản phẩm mới là điều mà chuyên viên quan hệ công chúng có thể phối hợp với nhóm marketing để có hoạch định thời điểm chính xác. Tuy nhiên, nhóm quan hệ công chúng cũng nên chuẩn bị để phát hành thông tin quan trọng vào một thông báo thời điểm để trùng với scandal hoặc trường hợp khẩn cấp của doanh nghiệp.

Khả dụng

Phóng viên không thể xác nhận thông tin kịp thời để đưa ra thời hạn in nếu bạn sẵn sàng. Việc luôn sẵn sàng rất quan trọng đối với chuyên gia quan viên công chúng, và điều đó có nghĩa là bạn phải cung cấp tất cả thông tin liên lạc của mình cho giới truyền thông và luôn luôn có thể trả lời điện thoại bất cứ lúc nào.

Luôn chủ động

Công ty của bạn không nên thời điểm công bố các tài liệu quan hệ công chúng. Bạn nên duy trì sự chủ động trong việc tìm kiếm các cách thức mới để thu thập thông tin cho người tiêu dùng hoặc giới truyền thông. Hãy sẵn sàng cho các bài phát biểu và hội thảo, và trở thành thành viên tích cực trong các tổ chức nghề nghiệp và tổ chức của thành phố.

Kiểm chứng thông tin

Không bao giờ công bố thông tin cho đến khi chúng đã được kiểm tra kỹ lưỡng. Xây dựng một hệ thống kiểm tra thực tế cho các thông cáo báo chí và tất cả các tài liệu quan hệ công chúng sẽ thu thập thông tin cho tất cả các bên liên quan để kiểm chứng trước khi công khai.

Nghề Marketing sẽ làm gì?

Khi muốn tìm việc và cơ hội việc làm đến, thường thường bạn sẽ nghĩ ngay đến marketing và có thể bạn sẽ tự hỏi vị trí marketing gồm những việc gì và họ sẽ làm gì?

Nghề marketing rất vui và thú vị. Hầu hết những người làm trong lĩnh vực marketing đều cho rằng nghề có rất nhiều thử thách và đa phần các marketer luôn muốn như vậy. Lý do là marketing thay đổi không ngừng, luôn luôn có những kỹ thuật mới để học hỏi và chiến lược để nghiên cứu.

Cần làm gì để thành công trong nghề marketing?

Khi có người nói với bạn rằng họ làm nghề marketing, thì sẽ có hàng trăm loại công việc khác nhau mà họ có thể nói đến. Các công việc trong marketing rất phong phú và đa dạng dựa trên công ty, cấu trúc, và loại vị trí mà bạn đang tìm kiếm.

Marketing account manager và chuyên viên marketing account là hai nghề của marketing. Ở những vị trí này, người ta thường liên hệ với một khách hàng cụ thể và là nơi liên lạc giải quyết tất cả các vấn đề hàng ngày. Một nhiệm vụ khác của vị trí này là xác định các chiến lược marketing cho công ty nhằm mở rộng và phát triển kinh doanh. Họ xem bạn như thể bạn là cố vấn, họ sẽ cảm thấy tự tin khi biết rằng bạn biết làm thế nào là tốt nhất để tiếp thị sản phẩm của họ. Khi khách hàng cần bạn, họ trông chờ bạn sẽ có mặt ngay lập tức.

Bạn phải giỏi giao tiếp và luôn là người giữ mối liên kết giữa nhóm của mình và khách hàng. Có nhiều người có kỹ năng thuần thục  trong nhóm cực kì quan trọng đối với những vị trí này vì bạn phải đối mặt với khách hàng liên tục.

Ngoài ra còn có các công việc marketing khác mà bạn không cần phải làm việc với khách hàng.

10 Sách Marketing hay nhất: http://cafebiz.vn/thuong-hieu/10-cuon-sach-marketing-hay-nhat-moi-thoi-dai-20141027161244485.chn

Nghề nghiệp hoặc vị trí mà ít người có thể định hướng hơn có thể là những người đó là quản lý marketing sản phẩm hoặc quản lý marketing thương hiệu. Bạn có thể báo cáo cho quản lý khách hàng người mà phục vụ trực tiếp với khách hàng và bạn sẽ làm việc trong văn phòng mà không cần phải giao tiếp trực tiếp với khách hàng. Các vị trí này sẽ có một người chịu trách nhiệm am hiểu tường tận về thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể. Bạn sẽ giúp lập các chiến lược cụ thể dựa trên sản phẩm hoặc thương hiệu và hiểu rõ cách bạn có thể quảng cáo và marketing sản phẩm của mình. Bạn sẽ nhìn vào thị trường, thu thập thông tin về những đối tượng muốn mua sản phẩm cụ thể đó và điều gì thúc đẩy sản phẩm bán ra. Bạn có thể làm bài thuyết trình để xác nhận việc nghiên cứu của bạn đề người quản lý có thể hiểu rõ và sau đó truyền đạt với khách hàng. Bạn có thể chịu trách nhiệm cho việc lên lịch cho một kế hoạch marketing hoàn chỉnh từ đầu đến cuối bao gồm ngân sách, truyền thông và sắp xếp các ấn phẩm quảng các. Những công việc này cung cấp cho chúng ta rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị.

Người quản lý marketing là những người ra quyết định. Họ quản lý một tổ chức marketing tổng thể và cũng có những người cấp dưới phụ trách những việc khác nữa.

Thông thường, vị trí quản lý marketing sẽ yêu cầu nhiều năm kinh nghiệm so với các vị trí marketing khác và có thể được thăng tiến lên vị trí marketing sau khi chứng minh được năng lực của mình.

Một nghề trong lĩnh vực marketing có thể cho bạn nhiều định hướng khác nhau. Tiếp thị bao gồm nhiều khía cạnh và hoạt động. Bạn sẽ thấy rằng có nhiều cơ hội trong marketing, liệu đây có phải là công việc phù hợp với bạn? Khám phá các cơ hội nghề nghiệp khác nhau và quyết định việc nào làm bạn hứng thú và phù hợp với bạn nhất. Các công việc tiếp thị được đưa ra, nhưng thị trường việc làm thì nhỏ. Nghiên cứu và tìm kiếm công việc phù hợp với bạn. Một khi bạn tìm thấy, bạn sẽ cần phải marketing bản thân để đứng ra khỏi đám đông để thực hiện cuộc phỏng vấn đầu tiên. Chỉ cần nhớ, nếu bạn không thể tiếp thị cho chính mình, thì bạn sẽ rất khó thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn là người phù hợp với vị trí marketing đó, vì vậy, hãy thật sáng tạo.